Pantalla en blanco en Skype ¿Qué hago?

Hoy quiero tratar un error que he visto repetido en muchas ocasiones, se trata de una pantalla en blanco en Skype una vez has instalado el programa e intentas iniciar sesión. Generalmente se produce por una versión antigua del programa o un error en uno de los scripts de Windows.

¿Por qué me aparece una pantalla en blanco en Skype?

original

Puede ser por dos opciones básicamente:

  • Versión antigua del instalador de Skype
  • Error en un script de Windows

Ambas opciones son muy fáciles de solucionar, la primera sobre todo. Es fácil que haya gente que se descargue Skype de una página que no es la oficial, puede ser que el instalador esté bien, sin embargo, sea de una versión del programa no actualizada. Para evitar sorpresas de todo tipo y asegurarnos de que siempre tenemos la última versión oficial disponible, lo mejor es descargar Skype desde su página oficial, así evitaremos problemas como el de la pantalla en blanco en Skype.

Pantalla en blanco en Skype: Actualizar script de Windows

Para solucionar el problema de la pantalla en blanco en Skype deberemos descargarnos este script e instalarlo en nuestro pc:

 http://support.microsoft.com/kb/949140?ln=es

Una vez instalado debemos reiniciar nuestro PC. Una vez reiniciado, debemos asegurarnos de que está Skype cerrado y dirigirnos a la siguiente ruta en nuestro disco duro:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Apps

En esta ruta de nuestro ordenador, encontraremos una carpeta con el nombre “Login” la cual deberemos renombrar por “Login1”.

Una vez hechos estos pasos ya podemos ejecutar tranquilamente el programa y no debería volver a aparecernos el problema de la pantalla en blanco en Skype.

 

7 pensamientos sobre “Pantalla en blanco en Skype ¿Qué hago?

  1. a ver tengo Skype instalado y la carpeta de loguin también. lo que no se es que script bajarme de la página del Link, ya que todos son para zp y Server y yo tengo windows 7 32bits

  2. hola, muy buen tutorial, pero he entrado en el Link donde dices q está el script pero no lo encuentro. si lo puedes poner o explicar donde está te lo agradecería. un saludo

    • Hola, Acabo de mirar en un notebook con Windows 7, y el path C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Apps dentro tiene el archivo Login, tal como se explica en este Tutorial. Por las dudas 1) Tienes instalado skype ? y 2) Has bajado e instalado el soft que mencionamos antes de dar el path al script ? Es raro que no tengas esa carpeta creada, ya que se crea cuando instalas skype!

      • tengo windows 7 32 bits, ates tenia xp pero lo formatee, y de pronto la semana pasada, cuando voy a iniciar se queda en blanco, entro en el link pero no hay scripts para windows 7, que puedo hacer?

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