Actualizar firewall para que funcione con Skype

Actualizar el firewall para que funcione con Skype en ocasiones es necesario ya que puede perjudicar a nuestra experiencia con esta herramienta como ya vimos en la entrada «Soluciones a la mala calidad de vídeo en Skype: Parte 5«. En esta entrada vamos a ver como actualizar el firewall para que funcione con Skype.

Actualizar el firewall

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Para actualizar el firewall en nuestro antivirus los pasos a seguir son muy sencillos. En primer lugar debes asegurarte de que Skype no está funcionando si no los cambios no surtirán efecto. Abre tu firewall, ahí encontrarás un listado de aplicaciones que están instaladas en tu ordenador.

En esta lista deberás localizar Skype, seguro que está. Una vez localizado podrás cambiar el modo para que el firewall permita a Skype conectarse a internet. El firewall muchas veces bloquea aplicaciones para que no se conecten a internet con el objetivo de proteger nuestro equipo. Sin embargo nosotros conocemos Skype por lo que no hay ningún problema en darle permiso para conectarse a internet.

Una vez has habilitado Skype en tu firewall para que se conecte a internet sólo tenemos que guardar los cambios, abrir Skype e iniciar sesión para disfrutar sin ningún tipo de problemas.

Más información sobre actualizar firewall

Cada firewall es distinto en función del desarrollador pero las indicaciones generales son las que hemos dado. Si necesitas información más precisa sobre como actualizar firewall deberás ponerte contacto con tu proveedores o recurrir al manual del antivirus/firewall para ver sus indicaciones específicas.

 

Soluciones a la mala calidad de vídeo en Skype: Parte 5

Terminamos esta serie de soluciones a la mala calidad de vídeo en Skype con la parte 5 completando así una serie de post en los que hemos analizado las posibles causas que provocaban una mala calidad de vídeo en Skype. Vamos a ver las tres últimas causas más habituales por las que suele suceder esto.

Mala calidad de vídeo en Skype: Antivirus y versión de Skype

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La mayoría de nuestros antivirus llevan incorporado un firewall que puede estar provocando la mala calidad de vídeo en Skype. En líneas generales Skype debe funcionar correctamente con todos los antivirus pero para ir descartando posibles problemas lo mejor es que en la próxima videollamada que realices desactives momentáneamente el antivirus o firewall para ver si así se consigue una mejor calidad de imagen.

Otra causa habitual es no haber actualizado Skype a su última versión. Es común que muchas veces aunque sólo sea por pereza no actualicemos a la última versión nuestros programas sin ser conscientes de que ello puede provocar la mala calidad de imagen de Skype. Es por ello que se recomienda que tanto tú como la otra persona con la que estás hablando dispongáis de la última versión de Skype instalada en tu ordenador. De esta forma nos ahorramos posibles quebraderos de cabeza y errores tontos por estar conectados a través de distintas versiones de Skype que pueden provocar incompatibilidades.

Mala calidad de vídeo en Skype: Reinicio

El truco de reiniciar es un clásico pero si has instalado algo últimamente que requería reiniciar el ordenador y no has hecho seguramente sea la causa de la mala calidad de vídeo en Skype.